El uso de nuestros servicios está sujeto a las condiciones aquí descritas, cumpliendo la normatividad colombiana vigente.
6 de mayo de 2026
Aceptación de condiciones
Al acceder a nuestra plataforma, reconoces haber leído, entendido y aceptas cumplir con estos términos y condiciones, así como futuras actualizaciones conforme a la normativa local.
Definiciones
Se utiliza terminología específica para asegurar claridad jurídica e interpretativa en el servicio.
- “Usuario”: Toda persona que accede a los servicios ofrecidos por Draxelonivor, ya sea como visitante o cliente registrado.
- “Plataforma”: Infraestructura tecnológica propiedad de Draxelonivor para la gestión de analítica, datos e inteligencia artificial.
- “Contenido”: Toda información, datos, interfaces, gráficos, textos y software presente en draxelonivor.com.
- “Soporte”: Servicios de asistencia técnica o asesoría ofrecidos directamente por Draxelonivor.
Condiciones de uso del servicio
El acceso debe realizarse para fines legítimos de negocio, manteniendo la confidencialidad de credenciales y respetando las limitaciones técnicas impuestas.
Elegibilidad
Solo pueden utilizar la plataforma personas jurídicas y naturales mayores de edad con plena capacidad legal según ley colombiana.
No está disponible para menores de edad.
Responsabilidades del usuario
El usuario es responsable por el uso correcto y seguro de la plataforma, así como de la legalidad de la información suministrada.
- No compartir credenciales con terceros sin autorización escrita.
- Actualizar información de contacto y reportar actividades sospechosas de inmediato.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual establecidos en estos términos y en la ley.
- No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas o no permitidas.
Usos prohibidos
No está permitido utilizar la plataforma para finalidades no autorizadas.
- Transmisión de contenido malicioso, software dañino o violaciones a la seguridad digital.
- Acceso, alteración o eliminación no autorizada de datos de otros usuarios.
- Uso de información ajena para manipular, suplantar identidad o cometer fraude.
- Comercialización, redistribución o explotación de funcionalidades sin acuerdo escrito.
- Eludir, desactivar o dañar medidas de seguridad y control implementadas.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Todos los componentes, marcas, software y desarrollos implementados en draxelonivor.com son propiedad de Draxelonivor o licenciados; su reproducción o uso no autorizado está prohibido.
Contenido del usuario
Los usuarios pueden cargar información conforme a la ley, aceptando que no infringe derechos de terceros.
Derechos y licencias sobre contenido:
Al cargar contenido, el usuario autoriza su procesamiento para la provisión de servicios analíticos, respetando confidencialidad y normativas de protección de datos.
Privacidad y protección de datos
La gestión de información se realiza conforme a la legislación colombiana y el GDPR. Detalles en nuestra política específica. Ver política de privacidad
Aviso de responsabilidad y limitaciones
Ninguna información o recomendación contenida en la plataforma constituye asesoría legal, contable o financiera.
Importante:
Las recomendaciones son consultivas y no garantizan resultados específicos. Resultados pueden variar según contexto.
Limitación de responsabilidad
Draxelonivor no responde por daños indirectos o incidentales relacionados con el uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
Indemnización
El usuario acepta mantener indemne a Draxelonivor frente a reclamaciones derivadas del uso indebido del servicio.
Resolución de conflictos y jurisdicción
Las controversias se resolverán preferentemente mediante negociación directa.
Arbitraje
De no alcanzarse acuerdo, pueden acudirse a tribunales de arbitraje en Colombia conforme a la ley.
No se limita el acceso a recursos legales adicionales según la normativa nacional.
Resolución online de disputas
Ofrecemos medios disponibles para facilitar reclamaciones en línea eficaces y documentadas.
Acceder a plataforma de quejas: Acceder a plataforma de quejas
Ley aplicable en Colombia
Estos términos se rigen por las leyes colombianas vigentes al momento de uso.
Terminación
Draxelonivor puede suspender cuentas ante incumplimiento grave conforme a lo estipulado, notificando al usuario afectado.
Modificaciones
Draxelonivor podrá cambiar estos términos; los cambios serán publicados y entrarán en vigor de inmediato.
Divisibilidad
Si una sección se considera inválida, no afecta la validez de las demás disposiciones.
Acuerdo completo y vigencia
El presente documento constituye el acuerdo íntegro entre usuario y Draxelonivor respecto al uso de la plataforma.
Canales de contacto legal y soporte
Para dudas sobre estos términos, utiliza los siguientes medios legales y de atención.
Correo electrónico: content@draxelonivor.com
Teléfono: +57 6 877 2906
Dirección física: 8891 Schowalter Coves Apt. 530 New Noehaven, 81022 Colombia
Fecha de entrada en vigor: 6 de mayo de 2026
Versión: 1.4